STEP 01
불편/제안 접수
이메일, 팩스, 전화 등다양한 상담창구로 문의사항 접수
STEP 02
고객지원팀 유선상담
유선상으로 빠른조치 또는현장방문 예약접수
STEP 03
A/S 담당자 현장방문
A/S 담당자가 현장 점검 및수리진행
STEP 04
조치내용 전달
원인에 따른 유,무상 처리 및수리결과 전달
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